Štab za vanredne situacije grada Pirota je pre tri dana formirao Kol centar namenjen pre svega samcima starijim od 65 godina koji radi svakog dana od osam do petnaest časova. Svi pozivi se uredno primaju i prema realnim potrebama oko deset do petnaest lica tokom dana dobije neophodnu pomoć. Gradskom Štabu je na raspolaganju oko sto šesdeset volontera kaže, Sreten Savov, koordinator Štaba za vanredne situacije i jedan od koordinatora kol centra.