U prethodnoj grejnoj sezoni, na području grada trideset podstanica JP “Gradska toplana” bilo je obuhvaćeno tarifnim sistemom naplate utrošene toplotne energije. Tanja Radulović, rukovodilac poslova investicija i energetske efikasnosti u pirotskoj Toplani kaže da je zakonska obaveza da u narednom periodu, najkasnije do kraja 2015. godine svi korisnici moraju biti obuhvaćeni tarifnim sistemom naplate, čime će sistem naplate po metru kvadratnom grejne površine biti u potpunosti napušten. Do oktobra korisnici u još 25 podstanica biće obuhvaćeno tarifnim sistemom naplate.

- Korisnici još uvek nisu u potpunosti razumeli problematiku. Još uvek ne prave razliku izmedju delitelja toplote i kalorimetara. Izmedju nih postoji velika razlika, a njihovo uvodjenje uslovljeno je stepenom starosti postojećeg sistema. U novijim stambenim zgradama, moguće je uvesti ili su već uvedeni kalorimetri, u zgradama sa starim sistemom moguće je instalirati samo delitelje toplote, kaže Radulovićeva.

Održavanje kalorimetara, njihovo “baždarenje” isključivo je u nadležnosti samih korisnika. Toplana uslužno radi demontažu i ponovnu montažu kalorimetara, dok korisnici “baždarenje” rade u sopstvenoj režiji kod dve ovlašćene firme.